Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Chính Thức Của 123 VN

Chào mừng bạn đến với 123 VN – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại địa chỉ 123vn.bet. Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện áp dụng cho mối quan hệ giữa 123 VN và người dùng khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Những quy định này được soạn thảo rõ ràng, ngắn gọn để người chơi Việt Nam có thể dễ dàng hiểu và nắm bắt quyền lợi cũng như nghĩa vụ của mình.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong tài liệu này, đề nghị ngừng sử dụng dịch vụ của 123 VN. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

1 Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 123 VN, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 123 VN áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân đang sinh sống hoặc truy cập từ khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến không bị cấm theo quy định pháp luật địa phương.
• Không bị hạn chế hoặc tự loại trừ khỏi bất kỳ nền tảng cờ bạc trực tuyến nào theo chương trình chơi game có trách nhiệm.
• Đăng ký dưới tư cách cá nhân, không thay mặt tổ chức hoặc doanh nghiệp.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và có thể xác minh được.

2 Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 123 VN. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dùng email khác, số điện thoại khác, hay thiết bị khác – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan, kèm theo việc tịch thu số dư và bonus chưa sử dụng.

Khi đăng ký tài khoản tại 123 VN, người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ – tất cả phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân.
• Hoàn tất xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu, bằng cách cung cấp ảnh CCCD/CMND và ảnh chân dung selfie.
• Giữ bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ cho bất kỳ người nào khác.
• Thông báo ngay cho 123 VN nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

123 VN bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.

3 Nạp Tiền Và Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại 123 VN phải được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán chính thức được hỗ trợ, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. 123 VN không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hay chuyển khoản từ tài khoản của bên thứ ba.

• Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản ngay sau khi xác nhận thanh toán thành công, thông thường trong vòng 30 giây đến 2 phút tùy phương thức.
• Rút tiền: Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫. Hạn mức rút tối đa là 500.000.000 ₫ mỗi ngày. Thời gian xử lý cam kết trong vòng 15 phút với các tài khoản đã hoàn tất KYC.
• Xác minh trước khi rút: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 123 VN. Không chấp nhận rút tiền về tài khoản của người khác.
• Phí giao dịch: 123 VN không thu phí nạp hay rút tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể tự áp dụng phí theo chính sách riêng của họ.

4 Quy Định Về Bonus Và Khuyến Mãi

Tất cả chương trình bonus và khuyến mãi tại 123 VN đều đi kèm với điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể được công bố rõ ràng trong từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện này trước khi nhận bất kỳ ưu đãi nào.

• Mỗi người dùng chỉ được nhận bonus chào mừng một lần duy nhất cho tài khoản đầu tiên.
• Bonus không thể rút ra dưới dạng tiền mặt trực tiếp – chỉ có thể sử dụng để đặt cược theo quy định vòng cược đã nêu.
• Tiền thắng cược từ bonus có thể rút ra sau khi hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược, trừ khi có quy định khác trong từng chương trình cụ thể.
• 123 VN có quyền hủy bonus nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm việc cược ngược chiều (arbitrage betting) hoặc dùng nhiều tài khoản để nhận bonus.
• Các chương trình khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Bonus hết hạn mà chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

5 Quy Tắc Chơi Game

Tất cả các trò chơi tại 123 VN hoạt động dựa trên kết quả từ hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc từ các sự kiện trực tiếp phát sóng qua hệ thống Live Casino. Người chơi thừa nhận rằng kết quả game hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể dự đoán hay can thiệp.

• Lệnh đặt cược đã xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi nhấn xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc gián đoạn kết nối trong khi đang chơi, 123 VN sẽ khôi phục trạng thái game theo dữ liệu lưu trên server. Quyết định của hệ thống là quyết định cuối cùng.
• Tỷ lệ RTP (Return to Player) của mỗi game được công bố công khai. Người chơi có thể xem thông tin này trong phần chi tiết của từng tựa game.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả game phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi sự việc xảy ra. Khiếu nại sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

6 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tại 123 VN tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game hoặc giao dịch.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi. Nếu phát hiện lỗi, người chơi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 123 VN.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản cho người khác.
• Sử dụng thông tin thanh toán không hợp lệ hoặc thuộc về người khác để nạp tiền.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của 123 VN.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và bonus, đồng thời 123 VN có quyền báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu hành vi có dấu hiệu vi phạm pháp luật.

7 Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình tại 123 VN. Để bảo vệ tài khoản, chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, dài tối thiểu 8 ký tự.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) qua số điện thoại trong phần cài đặt tài khoản.
• Không đăng nhập vào tài khoản 123 VN trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.

123 VN sẽ không bao giờ chủ động hỏi mật khẩu hay mã OTP của bạn qua bất kỳ kênh nào, kể cả live chat hay email. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu của hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay với bộ phận hỗ trợ.

8 Chơi Game Có Trách Nhiệm

123 VN cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Người chơi nên coi việc tham gia cá cược như một hình thức giải trí có kiểm soát, không phải là nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính.

• Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần quản lý tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ của 123 VN để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm để hiểu đầy đủ các công cụ và chính sách hỗ trợ người chơi tại 123 VN.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

123 VN cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 123 VN không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh do lỗi kết nối internet hoặc thiết bị của người dùng.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hay không thể sử dụng dịch vụ.
• Nội dung, chính sách của các trang web bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập từ 123 VN.
• Hành động của người dùng khác trên nền tảng.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 123 VN đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự việc xảy ra.

10 Thay Đổi Điều Khoản

123 VN có quyền cập nhật, bổ sung hoặc thay đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 123 VN sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được cập nhật tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 123 VN sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện của 123 VN, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat trực tiếp trên nền tảng hoặc gửi email tới support@123vn.bet – đội ngũ sẽ phản hồi trong vòng 2 giờ.